Шановні представники компанії 808. Це звернення до Вас:Зробив я замовлення даного антиперспіранта та інших товарів на суму 483 гривні, та карточкою оплатив, про що є відмітка у особистому кабінеті (Замовлення №402177649 від 5 травня 2020 року). Коли замовлення прийшло до відділення Укрпошти з мене за його отримання захотіли оплату 241,50 копійок. На запитання звідки така сума і чому вона виникла, сказали звертатися до Вас. Оскільки тої посилки мені було дуже потрібно, я оплатив дану суму. Тепер хочу щоб мені її повернули. 12 травня я скористався формою зворотнього звязку та написав скаргу до розетки. Отримав листа що моє звернення зареєстровано, та якщо я бажаю його доповнити, щоб надіслав файли у відповідь на цей лист. Мною було надіслано фото чека про оплату на Вашу користь 241,50, поштову інформацію, та номер видаткової накладної. З даної інформації чітко видно, що з мене необгрунтовано було НАГЛО здерто 241,50 грн. Станом на 14.05.2020 09.00хв реакції на моє звернення немає. Якщо у вас такий підхід до вирішення подібних проблем, то мені жаль ваших покупців( Прошу невідкладно вирішити дану ситуацію. Мій номер телефону ви маєте в акаунті, і електронну адресу теж. З неї була надіслана інформація (надіслав 12 травня о 12.51, та лист доповнення з реквізитами для повернення коштів 12 травня о 12.54). Звертався до вас 12 травня в районі 12.30 дня.