Приобрела щетку - 4 декабря 2020 года. Вечером в этот же день обнаружили сильную вибрацию и громкий звук розовой щетки. Щетки в употреблении не были, так как сразу было понятно что розовая щетка с дефектом. На след день повезли их в точку выдачи. На что менеджер сказал, что принять их не могут, только через экспертизу. Экспертиза длится уже 17 дней. Около 3 дней по истечении 14 дней звонила менеджерам, обещали дать обратную связь, на которую ответ не получила. На 4 день дозвонилась другому менеджеру. Ответ - щетки отправили на ремонт, который может длится еще 14 дней. ИТОГ:Покупала щетки на подарок, бракованный товар в совокупности может быть в ремонте 28 дней со дня сдачи. Не рекомендую покупать текущие щетки, так как клиенты могут вот так вот попасть с браком и дефектом розовой щетки, и это не только мой один отзыв. 808 отдельное спасибо, что обещаете дать адекватную обратную связь и вернуть товар в течении 14 дней после покупки - как итог предполагаемый срок ожидания 28 дней.